博鱼体育国际平台梅州一男子买到过期产品致瓷
发布时间: 2021-09-30 12:58点击次数:

  博鱼体育注册掌上梅州讯 近日,兴宁市消费者权益保护中心成功调解一宗因购买使用瓷砖胶、瓷砖粘结剂和防水浆料产品而引起的消费纠纷,为消费者挽回经济损失50万元。

  近日,市民黄先生致电12345投诉称,其于今年6月份购买了一批瓷砖胶、瓷砖粘结剂和防水浆料,共花费约3万元。在使用这些产品的过程中,房屋墙体贴瓷砖全部出现空鼓脱落现象,房屋墙体瓷砖也全部出现脱落现象,造成直接经济损失50多万元。黄先生认为,这批瓷砖胶和瓷砖粘结剂、防水浆料存在质量问题,要求销售商赔偿损失。

  接到投诉后,兴宁市消费者权益保护中心工作人员立即到现场调查,发现黄先生使用的瓷砖粘结剂执行标准(JC/T547-2005)已过期。经询问,销售商表示不清楚这个情况,认为产品标签标示内容不影响质量问题。黄先生要求对该产品进行第三方检测,销售商请示生产厂家后,生产厂家表示交由兴宁市消费者权益保护中心进行公平公正公开调解。后经工作人员多次调解,最终双方达成一致,销售商向黄先生作出50万元的经济赔偿。事后,黄先生向兴宁市消费者权益保护中心送来一面印有“热情服务化纠纷 高效维权解民忧”的锦旗,感谢工作人员为其挽回经济损失。返回搜狐,查看更多

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